پست R 09: فرهنگ ریسک؛ چیزی فراتر از دستورالعمل

بسیاری از سازمان‌ها روش‌ها، فرم‌ها و رویه‌های مدیریت ریسک را دارند، اما در عمل هنوز ریسک‌ها به‌موقع دیده نمی‌شوند یا جدی گرفته نمی‌شوند.

دلیلش معمولاً این است که فرهنگ ریسک در سازمان شکل نگرفته است.

فرهنگ ریسک یعنی اینکه افراد در سطوح مختلف سازمان، نسبت به نشانه‌های هشدار حساس باشند، مسائل را پنهان نکنند، گزارش‌دادن را تهدید نبینند و درباره ریسک‌ها گفت‌وگوی واقعی داشته باشند.

اگر کارکنان احساس کنند مطرح‌کردن ریسک‌ها باعث سرزنش می‌شود، اگر مدیران فقط به نتیجه کوتاه‌مدت نگاه کنند، یا اگر مشکلات تا زمان بحران نادیده گرفته شوند، حتی بهترین چارچوب‌ها هم اثر محدودی خواهند داشت.

مدیریت ریسک موفق، فقط با ابزار ساخته نمی‌شود؛

با رفتار، اعتماد، شفافیت و یادگیری جمعی ساخته می‌شود.