S06 | فرهنگ ایمنی از پوستر ساخته نمیشود
تقریباً در همه سازمانها میتوان پوسترهای ایمنی، شعارها، دستورالعملها و پیامهای هشداردهنده را دید.
اما داشتن این ابزارها بهتنهایی به این معنا نیست که فرهنگ ایمنی شکل گرفته است.
فرهنگ ایمنی، چیزی نیست که فقط روی دیوار نصب شود.
فرهنگ ایمنی در تصمیمها، اولویتها و رفتارهای واقعی سازمان دیده میشود.
جایی که مشخص میشود آیا ایمنی واقعاً مقدم بر فشار زمان، هزینه و تولید هست یا نه.
اگر در جلسات، تولید مهمتر از کنترل ریسک دیده شود،
اگر گزارش خطا با سرزنش پاسخ بگیرد،
اگر مدیران خودشان از الزامات عبور کنند،
اگر توقف کار ناایمن در عمل حمایت نشود،
پوسترها هرچقدر هم زیاد باشند، فرهنگ ایمنی ساخته نمیشود.
فرهنگ ایمنی زمانی شکل میگیرد که کارکنان ببینند سازمان در عمل به ایمنی متعهد است؛
نه فقط در پیامها، بلکه در تصمیمهای دشوار.
ایمنیِ واقعی، از صداقت سازمان با خودش شروع میشود.
